Sim. Posso avaliar não quantas vezes eu queira mas quantas vezes eu compre.
Aqui avaliamos a cada arremate, para que se enalteça o que é bom e se melhore o que não esta de todo correto.
Participei de dois leilões seus: elogiei o primeiro e comentei no segundo quais foram as falhas. Pronto. Se cada experiencia foi diferente, não foi questão de meu humor ou estado de espírito, e sim de desfechos diferentes.
Na primeira compra (alias o primeiro leilão de minha vida, debutei com a Premier) recebi através de courier, o que foi surpresa por ter pago PAC. Agradeci aqui e em seu email.
Na segunda compra, quanto ao prazo dos Correios, sabemos qual é; minha reclamação foi da demora de resposta de email; NEM mencionei a demora na POSTAGEM. E ainda elogiei o pacote bem feito! Mandei email agradecendo, pedindo que da próxima vez coloque as dimensões das peças no descritivo do leilão... e o senhor não respondeu.
Minha intenção é a melhora do processo e não ofendê-lo.

RESPOSTA OFICIAL DO E-OPINIÃO:

"Pode a mesma arrematante avaliar o site no dia 24/10 como excelente ( 5 em todos os itens) e logo em seguida em 08/11 , colocar uma avaliação completamente contraditória , sem que nada tenha ocorrido."

Sim, pode. E deve. A arrematante avalia por experiência em cada compra e, se em uma ela achou tudo ótimo e fez uma avaliação positiva, ótimo.

Da mesma forma avaliamos compras tradicionais, corridas em aplicativos e demais avaliações em redes sociais e mecanismos de busca. Em cada experiência, uma avaliação.


"OUTRA IRREGULARIDADE - PODE UM MESMO ARREMATANTE AVALIAR QUANTAS VEZES QUISER ? O QUE CORTESIA , BOM ATENDIMENTO, DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS , TEM A VER COM PRAZO DOS CORREIOS?- ATENÇÃO E-OPINIÃO VAMOS ANALISAR COM CRITÉRIO CADA AVALIAÇÃO QUE É PUBLICADA, TRABALHAMOS MUITO PARA QUE OCORRA ESTE TIPO DE SITUAÇÃO."

Trabalhamos com bastante critério e retiramos de nosso site dezenas de avaliações, positivas e negativas, que não estavam de acordo com nossas diretrizes. O retrato do bom atendimento pode ser medido pelo conjunto de avaliações e não com uma avaliação pontual. A forma como as empresas respondem aos clientes também diz muito sobre o atendimento que prestam e cabe ao leitor definir o que ele considera bom ou ruim, inclusive as respostas.

Atenciosamente,
Equipe E-Opinião