Detalhe da Avaliação
4.4 14 0.5
Entrega dos produtos é ruim
Avaliação Geral
0.9
Acervo do Leilão
1.5
Descrição dos Produtos
1.5
Imagem dos Produtos
1.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Dificil de ter resposta ,já se passaram 12 dias e não sei se receberei os lotes.O serviço do site cada vez fica mais comprometido por estes Antiquarios despreparados .Isto não acontecia antes .
Solicito urgente o envio dos lotes
Solicito urgente o envio dos lotes
S
sergio
Comentários
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obrigado pela crítica não construtiva. Aproveito a sua preocupação em "não receber os lotes e antiquários despreparados "para ressaltar que nossa galeria está a mais de 5 anos no mercado com mais de 10.000 ítens expedidos e cerca de 99,93% de clientes satisfeitos. Entendemos a sua frustação por não receber o ítem no prazo desejado. Reforçamos e deixamos claro em vários comunicações no site que não temos gestão sobre os prazos de entregas dos correios e transportadoras e por isso, deixamos muito claro a informação sobre a responsabilidade da galeria e do arrematante. Todos os novos serviços de cotação do melhor custo x benefício, custo da embalagem e afins, empacotamento e postagem nos correios ou transportadoras SÃO GRATUITOS / CORTESIA para todos os Clientes, exceto em casos fortuitos.
At
Marcelo