Detalhe da Avaliação
4.6 51 0.5
Avaliação
Avaliação Geral
1.2
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
1.5
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Não compraria de novo.
RK
Regiane Kazue Eimori
Comentários
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21 de Julho de 2020
Avaliação desprezível ! Cliente efetuou a compra no sábado dia 04/07/2020 , no domingo dia 05/07/2020 recebeu por e-mail fatura do leilão com a relação dos lotes arrematados , cotações de transporte e dados bancários para facilitar pagamento único . No dia 07/07/2020 novamente recebeu a fatura com todas informações e solicitou valor do transporte mesmo estando presente na fatura , foi respondido e-mail e novamente informado cotações de transporte . Lembrando que o prazo para pagamento após o leilão é de 72 horas e o prazo terminaria no dia 08/07 , após o término do prazo cliente não respondeu mais nenhum contato recebendo no dia 17/07/2020 aviso de bloqueio por falta de pagamento e comunicação após 10 dias do término do leilão .Após consulta ao cadastro do cliente foi verificado que havia outro bloqueio justamente por falta de comunicação. Lembrando que de imediato após o término do leilão o lote arrematado se encontrava devidamente embalado e pronto para envio tendo o cliente inclusive recebido cotações de transporte para facilitar um único pagamento . Equipe AC LEILÕES repudia veementemente esse tipo de avaliação e avalia como desprezível .
A
acleiloes
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