Foi uma grata participação no meu primeiro leilão com vocês, boas peças, bons valores, atendimento cordial, e entrega segura e embalagem excelente, certamente arrematarei mais lotes num futuro próximo.
Me chatei com o Arcevo Brasil por que arrematei umas peças no leilão 18803(lote 316) e a descrição era essa: “Sete anjinhos em cerâmica, medindo 13 cm de altura (maior) e 10 cm de altura (menor).”, onde qualquer um homem médio que faça a leitura dessa descrição vai entender que as peças estão em perfeito estado, e sem contar que nas imagens não se pode morar que varias peças estavam quebradas faltando partes e outras coladas. Acho que não foi junto do leilão não ter descrito de forma correta ou mostrado através de fotos mais próximas as avarias das peças. Com essa atitude a gente desacredita em outras descrições de pecas que possivelmente possamos arrematar. Além de que viola as regras leiloeiros e as regras costumeiras. É o meu desabafo e irresignação.
Otimo atendimento e tudo ok, a ressalva fica apenas por um mal entendido no endereço de entrega, mencionei um e infelizmente acabou indo para o outro endereço registrado no cadastro, imprimido na etiqueta, mas tudo bem, o erro nao compromete em nada no otimo atendimento e qualidade no acervo oferecido.
Um excelente local para compras online, com segurança e pontualidade, sem contar com a facilidade no pagamento, variedade de produtos e mercadorias em otimo estado de conservação.
1- quanto à descrição / identificação dos itens no lote, ditos chineses, dos 7 pratinhos três são portugueses, Vista Alegre, os demais, sem marca, um é seguramente japonês e suponho que os outros três também o sejam;
2- quanto à remessa, ela em si foi anunciada previamente, bem embalada. Discuto o custo de entrega, cujo valor se aproxima do da arrematação. Um item que arrematei no Rio Grande do Sul a remessa custará o dobro do cobrado para vir de Laranjeiras a Copacabana. Penso que, de modo geral, os organizadores poderiam buscar alternativas de entrega, associarem-se, de maneira a se praticarem custos menores.