Me chatei com o Arcevo Brasil por que arrematei umas peças no leilão 18803(lote 316) e a descrição era essa: “Sete anjinhos em cerâmica, medindo 13 cm de altura (maior) e 10 cm de altura (menor).”, onde qualquer um homem médio que faça a leitura dessa descrição vai entender que as peças estão em perfeito estado, e sem contar que nas imagens não se pode morar que varias peças estavam quebradas faltando partes e outras coladas. Acho que não foi junto do leilão não ter descrito de forma correta ou mostrado através de fotos mais próximas as avarias das peças. Com essa atitude a gente desacredita em outras descrições de pecas que possivelmente possamos arrematar. Além de que viola as regras leiloeiros e as regras costumeiras. É o meu desabafo e irresignação.
Participei do leilão 23859, fiquei satisfeito com o atendimento, cordialidade, agilidade, excelente embrulho e preço do frete por ser mais em conta pelo fato deles terem contrato com os Correios. A minha ressalva é apenas referente ao local em que se coloca a etiqueta de identificação de determinados lotes, o meu lote arrematado foi uma imagem de madeira do século XIX já com a policromia frágil e o adesivo de identificação foi colado na pintura fragilizada e mesmo com muito cuidado na hora de retira-lo, um pouco da pintura acabou se soltando, sugiro que em peças frágeis busquem colar o adesivo de identificação em baixo da mesma para não correr o risco de causar danos ao retira-lo. Recomendo e pretendo arrematar mais lotes no futuro.
acho que os preços de frete estão transformando a compra em leilão impraticáveis. Aqui em Recife uso o serviço de transporte da Gontijo (de porta a porta) que tem preços e prazos excelentes. Coletam em seu endereço e entregam no meu.com muita eficiência e segurança. Aqui uso para fazer remessa de obras de arte de alto valor. Pode contratar com seguro ou não. Declarar valor exato para isso ou não. E sua nota de serviço de leilão serve como documento de transporte.