Leilão nº 33563 - 33º Leilão A&R - sempre recebo os lotes arrematados bem embalados e com rapidez, gosto demais de participar do leilão do Sr. AMAURY GAGLIOTI
Estou doente (COVID-19) e NUNCA FUI TÃO BEM TRATADA COMO POR ESTA ORGANIZAÇÃO! O sentimento de comiseração e empatia com o cliente, NÃO HAVIA VISTO EM NENHUMA PARTE! Parabéns! Continuem esses SERES HUMANOS INCRÍVEIS!
Carla Cunha Costa (mãe) de Miryãn Alessandra trojan
Foi comprado um lote, solicitei o frete via WhatsApp, falaram que já tinha sido enviado, sendo que nem tinha pagado ainda, totalmente confusos, nem sabem o que estão fazendo
Mandava mensagem, só visualizavam e não respondiam.
Cancelaram o lote.
Algo de R$15, 10cm que poderia ser resolvido com
agilidade e rapidez.
Não comprem nada nessa casa de leilão
Comprei 4 lotes e fiz o pagamento em atraso, porém assim que fiz a transferência do valor, dia 11/06, mandei o comprovante via WhatsApp. Dia 21/06 enviei uma mensagem solicitando o número de rastreio, obtive a resposta de que o produto fora enviado e que o número de rastreio estava no escritório, dia 23, novamente entrei em contato solicitando o número de rastreio, então me foi informado que minha encomenda fora postada dia 18/06. Pergunto, porque minha compra foi posta no correio somente 6 dias depois? Hoje é dia 24/06, ainda não recebi o produto e nem o número de rastreio. Acho esse tipo de atitude de uma displicência muito grande com o cliente. Pois, na hora de alertar sobre o atraso, é tudo muito rápido, mas na hora de dar satisfação, a coisa funciona em marcha lenta. Se eu fiz a transferência dia 11/06, porque a encomenda não foi postada no dia 14/06 primeiro dia útil após o pagamento. É por isso que exponho meu dissabor.
Grata
Janaina
Em nenhum dos dois lotes foi dito que tinha escrita de caneta nas capas. Inclusive na parte interna do LP do Legião Urbana existe uma dedicatória imensa escrita à caneta. Vinil com risco enorme que interfere na reprodução de uma das músicas.