Adquiri o lote nº 100, do Leilão nº 61259, anunciado como sendo um colar de pérolas cultivadas. Posteriormente, ao desmontar a peça para confeccionar um novo colar, constatei que as pérolas apresentavam descascamento da camada superficial, característica incompatível com pérolas cultivadas e indicativa de que se tratava de pérolas artificiais.

Entrei em contato com o leiloeiro, encaminhei fotografias e busquei uma solução amigável. A resposta, contudo, não enfrentou a divergência, limitando-se a mencionar a desmontagem do colar e o tempo decorrido da compra, informação que, posteriormente, se verificou incorreta.

Também manifestei minha concordância com a realização de uma avaliação técnica independente para esclarecer a natureza das pérolas, caso fosse considerada necessária, mas não obtive uma resposta voltada à apuração da questão.

Assim, minha experiência com essa casa de leilão foi bastante negativa.

excelente atendimento