Detalhe da Avaliação
4.0 19 0.5
Antiquários
E
eopiniao
14 de Maio de 2015
7268
Mercadoria mal embalada
Avaliação Geral
2.7
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
4.0
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Efetuei contato com a ONZE DINHEIROS a respeito de uma embalagem mal feita, inclusive enviando fotos, de uma tela comprada por R$900,00 em maio (lote 749 leilão 3881)
A tela sofreu um rasgo e tive que gastar R$400,00 em restauração para não perde-la totalmente. A ONZE DINHEIROS inicialmente me ofereceu R$200,00 e quando informei que a restauração me custou R$400,00 não entrou mais em contato.A empresa se esquece que em leilões "on line" a embalagem é o mais importante para que a mercadoria chegue aos clientes. E caso a mesma seja mal feita o cliente tem que ser recharcidos dos prejuízos.
A tela sofreu um rasgo e tive que gastar R$400,00 em restauração para não perde-la totalmente. A ONZE DINHEIROS inicialmente me ofereceu R$200,00 e quando informei que a restauração me custou R$400,00 não entrou mais em contato.A empresa se esquece que em leilões "on line" a embalagem é o mais importante para que a mercadoria chegue aos clientes. E caso a mesma seja mal feita o cliente tem que ser recharcidos dos prejuízos.
MC
Manuel Costa Neto
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