Marcio Pinho Pereira - Leiloeiro Oficial Hot

 
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Nº 7580 - 3º LEILÃO FATOS E FOTOS - CINCO FOTOGRAFIAS

Paguei no dia 13/11, eles confirmaram o pagamento no dia 14/11, reclamei no dia 23/11 que não havia recebido, eles disseram que enviariam no dia 27/11, voltei a reclamar no dia 01/12, eles enviaram apenas no dia 04/12 e fora do horário do limite da agência!!! Para piorar, não protegeram como pedi e com prometeram fazer. Simplesmente inacreditável!!
E este sistema de avaliação também é muito ruim. Quero dar nota zero em alguns tópicos e não me deixam!

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tudo chegou bem embalado.

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Nº 7554: Leilão de Memorabilia

Ótimo atendimento e rapidez na entrega.

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Nº 7350: 5º LEILÃO RESQUÍCIOS DO TEMPO

Muito bem atendido, acervo de primeira.

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FALTA DE ATENÇÃO E CUIDADO

Arrematei um poster de Farmácia do Inicio do Séc. XX, o mesmo estava em moldura de vidro, pagamentos foram feitos,depois de muito insistir, recebi o código de rastreamento, mas o lote foi enviado para o endereço errado, consegui entrar em contato com a pessoa que recebeu e meu lugar e nova surpresa !!! Embalagem totalmente desprotegida, vidro quebrado e poster picado pelos cacos...

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leilão Nº 7177.

tudo correto!!

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Ótimo atendimento.

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Atendimento pós venda muito ruim

O prazo de remessa dos itens arrematados é péssimo. Demorou mais de 15 dias para colocar uma simples carta registrada nos correios, o que mostra o pouco caso que a casa tem para com os seus clientes. Eu paguei contra o recebimento da fatura, mas não recebi o mesmo tratamento. Além disso os vendedores não respondem aos e-mail após receber o pagamento devido. Tive que recorrer ao Leilões Rio para conseguir a remessa e uma informação. Não recomendo o atendimento desta casa leiloeira.

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leilão Nº 6796.

itens bem embalados - agilidade no envio.

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Produtos Excelentes, porém se participa de 02 leilões que se administra, o frete não é único

Participei do leilão Nº 6910: ANTIQUE & COLLECT - ANTIGUIDADES & COLECIONISMO - Assistido pelo Marcio, porém ao dar o lance em outro leilão Nº 6795: LEILÃO EXPRESSO DO ORIENTE - assistido também pelo Marcio, recebi a notícia que teria que pagar 02 fretes! Desculpe minha ignorância, mas se é assistido pela MESMA pessoa, então creio que o frete deveria ser único! Neste leilão Nº 6910: ANTIQUE & COLLECT, o tempo de postagem foi muito longo, creio que minha encomenda foi, pelo tempo de espera, esquecida! Mas os produtos chegaram e continuo satisfeito com a qualidade dos mesmos...

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