Eucília de Souza Soares - Leiloeira Oficial Hot

eopiniao   14 de Abril de 2015  
 
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Preço do frete

Eu compro peças de louças em leiloes a muito tempo.
Esse lote que comprei considerei o frete muito caro. A compra do lote foi de 20,00 reais e o frete cobrado foi de 55,80. Quase o triplo do valor. Apesar das peças serem muito pequenas. Deve haver uma opção mais barata dos correios de cobrança de frete e nós deveriamos ter o direito de escolher.
A muito pouco tempo comprei uma peça grande de outro leilão. A peça era de louça e bem grande no valor de 40,00 reais e paguei apenas 30,00 de frete, também através dos correios.

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Pro-chic

Fui bem atendida, valor do frete, remessa e informação do rastreio da postagem efetuados a seu tempo, prontamente.

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BOA

GOSTEI DA MANEIRA DE SE DETERMINAR O VALOR DO FRETE DE UMA VEZ,O QUE FACILITA,SOBREMANEIRA O ARREMATE FINAL DA COMPRA,MORMENTE PRA NÓS,QUE MORAMOS FORA DO RIO DE JANEIRO.

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Excelente Empresa

Excelente empresa e ótimo serviço - fiquei muito contente e agradecido. Gostaria muitíssimo de fazer outros negócios com esse pessoal. Recomendo, com certeza.

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LEILÃO MIX: ARTE, ANTIGUIDADES, JÓIAS, COLEÇÕES E DECORATIVOS

Recebi os produtos bem embalados e o valor do frete foi justo, mas informei o pagamento no dia 30/09 e a postagem só foi feita no dia 07/10. Somente por este motivo dei nota 3 no quesito "Frete e Prazo de Entrega".
Dei nota 3,5 em "Bom atendimento e cortesia" por causa da resposta que recebi: "Seus lotes já foram enviados, mas, existe sim, uma dificuldade em lhe responder, pois estava fazendo outras caixas, e não poderia interromper o meu trabalho, para lhe enviar código de correios. Aliás, nunca falei que mandaria código de rastreio, isso, também não existe na lei, é cortesia.
Já faço o favor de embalar e enviar, por cortesia, agora, já que o sr. reclamou com a Raphaela, fique no aguardo, até eu poder entrar na listagem dos Correios e procurar seu número de rastreio."

Resposta do Proprietário

CORRETO, O CLIENTE COPIOU E COLOU A MINHA RESPOSTA AQUI.
NÓS, MUITAS VZ, FAZEMOS O IMPOSSÍVEL PARA EMBALAR TUDO RÁPIDO, MAS, CORRERIA, DÁ SEMPRE ERRADO. EU PREFIRO EMBALAR BEM, E DEPOIS INFORMAR O RASTREIO.

ATT,
EUCÍLIA

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Sem problemas

Sem problemas. Embalagem profissional. Recomendo.

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Leilão 9570

Recebi os lotes arrematados de acordo com a descrição dos produtos, muito bem embalados. Parabéns pelo site e pela elegância com o agradecimento pelo
primeiro lance.

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Simplicidade e cortesia.

O contato com o leilão foi marcado por cortesia e simplicidade do pessoal. Parabéns!

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Excelente

Gostei muito, atenciosos e facilidade no pagamento.

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Falta detalhamento na descrição dos Lotes, bem como uma AVALIAÇÃO cautelosa daquilo que expõe

Tive um problema acerca de um pingente comprado e uma moeda de 1 dollar, onde a pedra veio com fratura e a moeda apresenta sinais de não ser "original". Embora estou vendo a boa vontade da leiloeira, está demorando muito para resolver. Já devolvi a peça em questão e a moeda. Porém espero que repare o problema com a urgência que o caso deveria requerer.

Resposta do Proprietário

INFORMO QUE JÁ PAGUEI O CLIENTE A DEVOLUÇÃO DO VALOR DO PINGENTE DE OURO.. JÁ A MOEDA, ELE DEVOLVEU, PORÉM, EU INSISTI PARA DEVOLVER OS R$ 5,25 DO VALOR DA MOEDA, MAS O CLIENTE QUER OUTRA. COMO É DIFÍCIL ACHAR OUTRA, INSISTO NA DEVOLUÇÃO DOS R$ 5, 25.
ESTOU À ORDENS,
EUCÍLIA

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