Ernani Leiloeiro Oficial

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4.2 (73)
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E Updated 21 de Março de 2024

Avaliações dos usuários

4 avaliações com 3 estrelas
73 avaliações
 
75%
 
3%
 
5%
 
3%
 
14%
Avaliação Geral
 
4.2
Acervo do Leilão
 
4.3(73)
Descrição dos Produtos
 
4.2(73)
Imagem dos Produtos
 
4.2(73)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.1(73)
Bom atendimento e cortesia
 
4.1(73)
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Comentários
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Despacho do item só após reclamação
Avaliação Geral
 
3.1
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
3.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
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0.5
Infelizmente a experiência não foi boa. Demora para passar o valor de frete e, após pago, demora no envio. O que só aconteceu quando percebi que o tempo passava e o item não chegava. Agora terei que aguardar mais quinze dias... Três meses desde o arremate! É tempo demais no meu entender. Não recomendo.
J
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Elogio
Avaliação Geral
 
3.4
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
4.0
Facilidade de Pagamento
 
4.0
Voltaria a comprar ?
 
3.0
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2.5
Recebi o disco 78 rpm Don't Be Cruel do Elvis quebrado em seis partes. Na descrição do produto no site do leilão o mesmo constava como rachado. Diante disso, sua embalagem deveria ser feita com papelão e não com plástico bolha. De outra vez, espero atendimento mais cuidadoso.
RC
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Devolução
Avaliação Geral
 
2.9
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
3.5
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
1.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
3.0
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3.0
Recebi o produto avariado no transporte, e mesmo não está de acordo o descrito no leilão, estou solicitando devolução com o respectivo ressarcimento e não obtenho retorno.
AA
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2 ANOS PARA RECEBER A PEÇA - culpa da transportadora
Avaliação Geral
 
3.0
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
3.0
Bom atendimento e cortesia
 
3.0
Facilidade de Pagamento
 
3.0
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3.0
Comprei uma Coluna Manoelina em agosto de 2014. Só hoje, setembro de 2016 recebi a peça. Isso mesmo, DOIS ANOS E UM MÊS depois.

A CULPA NÃO É DO SR. ERNANE LEILOEIRO

É do transportador Sr. WALDECY que faz transporte do RJ pra Brasilia.

Apesar de receber adiantado, o Sr. WALDECY levou meses entregando aos poucos as peças que comprei, mas nunca entregou todas. Não atendia telefone e ficou agressivo qdo cobrei. Acabei por desistir de receber.

Por fim, como já tive problemas demais nos leiloes, deixei de comprar on line a cerca de um ano.

Hoje, por incrível que pareça, o Sr. WALDECY enviou dois outros transportadores da transportadora "Rio Brasilia" para trazer a peça na minha casa. Eles tentaram me cobrar novamente o frete dizendo que não era frete do Sr. WALDECY, mas que foram chamados pelo escritório do Ernane. Liguei para o escritório que os desmentiu. Pelo contrario, disseram que a dois anos cobram do Sr. WALDECY que retire a peça, e depois de varias desculpas finalmente buscou.

Segundo a Sra. que me atendeu há tbem peças de outros compradores, que aguardam a meses a retirada pelo Sr. WALDECY.

Não quero prejudicar ninguém, mas acho que há outros transportadores que poderiam ser indicados.
W
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