Ana Clara Leilões de Arte

Ana Clara Leilões de Arte Hot

eopiniao   27 de Abril de 2015  
 
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Ana Clara Leilões de Arte

Localização

Endereço
Rua Major Solon, 161
Bairro
Cambuí
Cidade
Campinas
Estado
São Paulo
Cep
13024091

Contato

Telefone
(19) 3235-2948
Telefone 2
(19) 97408-0251


ATENÇÃO: Como avaliar corretamente?

Para que a sua avaliação seja aprovada, inclua o máximo de detalhes possíveis,como seu nome completo usado no arremate, número do leilão, número do lote arrematado e o que mais achar necessário para que sua avaliação tenha credibilidade.

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Pontuações

Já comprei muito durante vários anos estou satisfeito .

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Casa Conceituada anos de Tradição

Sempre uma alegria muito grande participar dos leilões Ana Clara leilões , são mais de 30 anos fazendo bons negócios .
Envio rápido , embalagem extremamente confiável e dependendo do leilão somos presenteados com transporte cortesia .
Parabéns a todos pela organização .

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FRETE ABUSIVO

QUERO EXPRESSAR MINHA TOTAL INSATISFAÇÃO E DESRESPEITO NO ATENDIMENTO FEITO POR THIAGO DE MELLO POR EMAIL, E SUA COBRANÇA ABUSIVA DE FRETE SEDEX DE R$ 46,00 DE CAMPINAS PARA SAO PAULO DE UMA PEÇA QUE NAO CHEGA A PESAR 10 GRAMAS! SENDO QUE QUANDO FUI COTAR O FRETE SAI POR R$ 18,00. ME PROPUS PAGAR ATÉ 26,00 MAS ELE SIMPLESMENTE IGNOROU.
E AO QUESTIONA-LO ELE FOI DESRESPEITOSO E ME AMEAÇOU DIZENDO QUE EU TERIA 72 HORAS PARA PAGAR , SEM CONVERSA OU EXPLICAÇÃO, BEM DITADOR, CASO CONTRÁRIO ELE ME BLOQUEARIA DE COMPRAR NO SITE LEILOES.BR.
E FOI O QUE ELE FEZ RAPIDAMENTE APÓS MENOS DE 72 HORAS.
OU SEJA, ALÉM DE COBRAR FRETE ABUSIVO SEM O MENOR PUDOR, É DITADOR , MAL EDUCADO E FAZ QUESTÃO QUE NAO COMPREMOS COM ELES. PÉSSIMOS! AINDA BEM QUE HÁ MUITOS LEILOEIROS SÉRIOS E NÃO PRECISAMOS COMPRAR COM ESTE.

Resposta do Proprietário

Resposta enviada por email pela galeria:

"Cliente arrematou em nosso leilão no dia 03/03/18; no dia 04/03/18 recebeu a cobrança e cotações de transporte.

Questionou o valor gerado pelos correios e não respondeu mais nenhum e-mail e telefonema para entendimentos sobre o valor do frete.

O prazo normal para pagamento é de 72 horas após o leilão . Fora enviado novo e-mail dia 07/03/18 sobre aviso para pagamento até 09/03/18, ambos sem resposta.

Mediante ausência de retorno, fora informado sobre a realização de bloqueio em 12/03/18, também sem nenhuma resposta.

Arrematante não efetuou sequer o pagamento do lote e usa como justificativa o valor do transporte, que não é de nossa responsabilidade e sim do arrematante (conforme termos e condições do leilão)

para denegrir o nome de nosso site.

Estamos no mercado a vários anos com mais de 46 leilões já realizados e diversas avaliações positivas que comprovam nossa seriedade e respeito aos participantes.

Equipe Ana Clara Leiloes
"

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Organização e agilidade no envio

Muito Satisfeita com a organização e agilidade no envio , Parabéns . Joseane Nunes cartela 61614

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Atendimento exemplar

Participo sempre dos Leilões da Ana Clara , cada leilão um lote diferente uma surpresa fico muito feliz pelo atendimento exemplar e pelos mimos que recebo com Transporte Cortesia , muito obrigada . Gisele cartela 48634

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Parabéns pela Organização e descrição dos Lotes

CARTELA 25184 TICIA FAVORETTI - Participo sempre de leilões Online e me surpreendi com a descrição impecável dos lotes , variedade de fotos e mais ainda pelo atendimento prestado . Agradeço o transporte cortesia nota 10 . Grande abraço Ticia .

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Excelente atendimento , envio rápido !

Boa tarde ! Participei do Leilão 7648 e me surpreendi com a qualidade dos lotes , atendimento foi rápido e seguro me senti muito confiante em fazer novas aquisições em futuros leilões . O envio foi rápido e com embalagem perfeita . Obrigado a toda equipe AC LEILÕES pela experiência incrível . Grande Abraço Valdecir Carli CARTELA 23242

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Ótimo atendimento rápido envio !

Tudo correto , envio rápido embalagem confiável .

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Excelência no Atendimento ao consumidor

Prezada equipe Ana Clara Leilões , venho aqui expressar minha total satisfação com minhas compras nesse último Leilão , pessoalmente gostei muito mais das jóias , pedras preciosa e poucas antiguidades que tive a felicidade de arrematar . A qualidade das imagens reflete a qualidade de cada Lote . Embalagem confiável para as frágeis Louças e entrega dentro Prazo . Agradeço a atenção e adianto que faremos bons negócios .

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Empresa de Profissionais

PAGAMENTO FACILITADO , EMBALAGEM CONFIÁVEL , ENTREGA RÁPIDA . VOLTAREI A COMPRAR . SAUDAÇÕES MEUS CAROS .

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